Умови користування для бізнесу
Чернетка. Перед публікацією цей текст має перевірити юрист.
Ці умови діють між Слободенюк Андрій Віталійович, м. Бердичів, вул. Крупської, буд. 20 («Vizitino», «ми») і бізнесом, який створює акаунт у Vizitino («ви»). Створюючи акаунт, ви приймаєте ці умови.
1. Сервіс
Vizitino надає сторінку онлайн-запису, кабінет для керування послугами, майстрами, графіками, записами й клієнтами, необов'язкові інтеграції (наприклад, Google Calendar) і необов'язкового AI-асистента запису. Ми можемо з часом покращувати та змінювати функції.
2. Ваш акаунт
- Ви надаєте правдиву інформацію і тримаєте дані для входу в таємниці.
- Радимо ввімкнути двоетапну перевірку в розділі «Безпека».
- Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш акаунт, зокрема запрошеними працівниками.
3. Ваші обов'язки
- Ви підтримуєте актуальність послуг, цін, годин роботи й контактів.
- Ви користуєтеся Vizitino законно, зокрема щодо своїх клієнтів, і не зловживаєте сервісом.
- Ви є контролером персональних даних своїх клієнтів: інформуєте їх про обробку й опрацьовуєте їхні запити. Vizitino обробляє ці дані для вас за договором про обробку даних, який є частиною цих умов.
- Ви відповідаєте за власні податкові, облікові й фіскальні обов'язки перед клієнтами (наприклад, вимоги щодо касових апаратів чи чеків у вашій країні).
4. Пробний період, підписка й оплата
- Нові акаунти отримують безкоштовний пробний період. Після нього для роботи онлайн-запису й AI-асистента потрібна платна підписка.
- Ціни вказано в кабінеті. Місячні тарифи оплачуються наперед за рахунком. На тарифі з оплатою за запис («Старт») ви платите за кожен онлайн-запис, зроблений через вашу сторінку, чат або QR-код протягом місяця, але не більше місячного максимуму, вказаного в кабінеті, за рахунком після закінчення місяця; записи, додані вами вручну, і скасовані записи безкоштовні.
- У разі прострочення оплати після пільгового періоду онлайн-запис і AI-асистент можуть бути вимкнені. Ваші дані зберігаються, і все вмикається знову після оплати.
5. Доступність і підтримка
Ми працюємо над тим, щоб Vizitino був доступним і безпечним, але не можемо гарантувати безперервну роботу. Ми можемо проводити технічні роботи, переважно поза робочим часом. Підтримка доступна на contact@vizitino.com.
6. AI-асистент
AI-асистент відповідає на основі наданої вами інформації та реальної зайнятості у Vizitino і записує лише після підтвердження клієнта. Перевіряйте свої налаштування і відповіді асистента. Асистент не надає медичних, юридичних чи інших професійних порад і в таких випадках скеровує клієнтів до вас.
7. Інтелектуальна власність
Vizitino залишається нашою власністю. Ви зберігаєте всі права на свій вміст (тексти, фото, дані клієнтів) і надаєте нам право використовувати його лише для надання сервісу.
8. Відповідальність
Ми відповідаємо за шкоду, заподіяну умисно або через грубу необережність. В інших випадках, наскільки дозволяє закон, наша загальна відповідальність обмежується сумою підписки, сплаченою вами за 12 місяців до події. Ми не відповідаємо за непрямі збитки, як-от упущену вигоду, і за збої сторонніх сервісів поза нашим контролем.
9. Припинення договору
Ви можете закрити акаунт будь-коли. Ми можемо припинити договір, попередивши за 30 днів, або негайно в разі серйозного порушення. Перед закриттям ви можете експортувати свої дані. Після закриття ми видаляємо ваші дані протягом 30 днів, крім випадків, коли закон вимагає їх зберігати.
10. Зміни і застосовне право
Ми можемо змінювати ці умови, попередивши щонайменше за 30 днів електронною поштою. Якщо ви не згодні, можете закрити акаунт до набрання змінами чинності. До цих умов застосовується Ukraine. Обов'язкові норми захисту вашої країни залишаються чинними.